Casa Angel ofrece más libertad y privacidad para los huéspedes que alojarse en un hotel o resort. Además de eso, nuestro personal experimentado y capacitado ofrece un servicio personalizado que no encontrará en ningún otro lugar. Con una cocina totalmente equipada, y una propiedad independiente, también encontrará que el precio de permanecer en Casa Angel es bastante comparable, o menos, la combinación de tarifas de hotel y salir a cenar.

Nuestras tarifas son para el alquiler de toda la villa. En ciertos casos, puede aplicarse una tarifa reducida para grupos más pequeños que ocupan 1 o 2 dormitorios (2-4 personas). Cuando usted está preguntando acerca de las tarifas y / o hacer reservas, es importante que recibamos un número exacto de invitados en su grupo.

Durante la temporada de Navidad y Año Nuevo, se requiere una estancia de 12 noches. Todas las otras fechas son negociables, dependiendo de la disponibilidad.

Casa Angel viene completamente amueblado y con un personal de tiempo completo. Usted encontrará todo lo necesario para unas vacaciones relajantes. Las comodidades estándar incluyen artículos tales como toallas de piscina, ropa de cama, toallas de la habitación, vajilla, cubiertos, etc.

El personal de Casa Angel puede acomodar la mayoría de las peticiones de los huéspedes con la suficiente antelación. Si tiene una petición especial, por favor traiga a nuestra atención cuando reserve su reserva.

El personal a tiempo completo en Casa Angel ha estado con nosotros durante más de 15 años - para nosotros, son de la familia. Sus experiencias y toques personales han hecho que cientos de huéspedes se sientan como en casa en el momento en que llegan a la villa. Cesar, el gerente de la casa y el conserje típicamente ofrece a los nuevos huéspedes una breve introducción de las atracciones, restaurantes y otras áreas de interés para entender cómo acomodarlo durante su estancia. Haga clic aquí para conocer al personal.

Recomendamos $ 15 a $ 20 por huésped de Casa Angel por día. Se sugiere que la punta se coloque en un sobre y se entregue a César quien lo distribuirá al personal. Si usted prefiere distribuir la propina directamente a los miembros del personal en lugar de dar a Cesar para distribuir, una distribución sugerida podría ser:

• Cesar - 30%
• Bertha - 30%
• Cristina - 15%
• Camarero- 10%
• Lavandera- 10%
• Cocinero asistente - 5%

No, el agua del grifo de esta zona no es segura para beber. El alquiler de la casa incluye agua embotellada para servir todas sus necesidades de agua para beber y cocinar.

Para los productos frescos, la mayoría de los restaurantes que atienden a los turistas lavar sus frutas y verduras en un desinfectante y desinfectante suave y servir agua purificada y hielo.

Reserva tu reserva temprano es siempre la mejor práctica, ya que Casa Angel tiene muchos huéspedes de regreso, especialmente durante la temporada alta y fines de año de vacaciones. Las reservas se pueden hacer por teléfono, fax o correo electrónico, y estaremos en estrecho contacto con usted antes de su llegada.

Nuestro Gerente de Casa, Cesar, actuará como su principal contacto durante su estancia en Acapulco. Usted puede estar completamente seguro de que él se hará cargo de cualquier pregunta, preocupación o problemas durante su estancia.

Se requiere un depósito del 50% para garantizar una reserva. El saldo debe ser recibido 30 días antes de la fecha de check-in.

Usted puede pagar su reserva por cheque personal, giro postal o transferencia bancaria. No aceptamos tarjetas de crédito.

Los depósitos y pagos no son reembolsables. Para tranquilidad, le recomendamos que compre un seguro de cancelación de viaje. En el caso de que Casa Angel se venda o se convierta en no apto para vivienda, y no se dispone de una propiedad sustituta equivalente, se le devolverá un reembolso completo por cualquier tiempo de alquiler no utilizado.

Los depósitos de daños son totalmente reembolsables a usted en el plazo de ocho a 12 semanas de su salida, siempre que no haya daños, artículos faltantes o llamadas telefónicas de larga distancia cargadas al teléfono de la casa.

Los huéspedes pueden utilizar la cocina bajo petición. No hay reducción de la tarifa si haces tu propia cocina.

En el centro de Acapulco, hay muchos grandes supermercados, incluyendo Wal-Mart, Comercial Mexicana, Sam's Club y Costco. También encontrará mini-marts por todas partes dentro de la zona turística principal. Los mercados locales de la comunidad son también destinos populares para aquellos que buscan la experiencia de compra auténtica. Podemos proporcionar el servicio de pre-stocking la casa con alimentos y bebidas a petición.

La opción más popular es dejar que el personal de la casa comprar toda la comida en su nombre sobre la base de los menús que prepara. El personal le presentará una estimación del costo de los alimentos y el transporte y devolverá cualquier cambio junto con el recibo. El costo diario de alimentos y bebidas por adulto por día es de aproximadamente $ 20-35 por persona dependiendo del menú, número de comidas y alcohol. El costo de los alimentos aumenta naturalmente con la adición de alcohol o ingredientes especiales - especialmente los vinos y champagnes importados, o alimentos no nativos. La segunda opción es que usted vaya al mercado y la tienda de comestibles con el gerente de la casa o por su cuenta y comprar la comida. Los huéspedes han encontrado que un viaje al mercado con el Cesar puede ser muy interesante y educativo. Hacer al menos un viaje al mercado y al supermercado también le dará una perspectiva sobre el costo de los alimentos en Acapulco.

Sí, muchos de nuestros invitados traen niños a Casa Angel, y podemos arreglar para el servicio de niñera a petición. Las tarifas varían dependiendo del tiempo que regrese, pero generalmente son muy razonables. Podemos proporcionarle más información si usted anticipa la necesidad de una niñera.

Usted puede tener algunos invitados más para visitar, sin embargo, puede haber cargos adicionales para la preparación de comidas y para cualquier otro servicio o instalaciones utilizadas más allá de la prevista para la fiesta de alquiler. Usted no puede invitar a grupos de personas (aparte de la parte de alquiler) a la villa para funciones, tales como reuniones familiares, reuniones, bodas, etc., sin consentimiento previo por escrito. Los huéspedes separados de la fiesta de alquiler no pueden permanecer durante la noche. Le pedimos que no invitar a personas extrañas (personas que no sabía antes de su viaje) en la villa por razones de seguridad. La ocupación de la villa es como se indica en el contrato de alquiler y no se puede modificar excepto por acuerdo escrito previo.

Desde Casa Angel es mucho más espacioso que alojamiento en hotel, es ideal para vacaciones con niños. Si necesita equipo de bebé por favor háganoslo saber de antemano para que podamos cotizar precios de alquiler y organizar la entrega de los artículos en la villa cuando llegue.

Pedimos una lista de pre-pedido de alimentos un mes antes de su viaje. Esto incluye el menú para la primera cena de la noche y el desayuno del día siguiente, cualquier alimento del problema (por ejemplo, alergias), y cualquier licor que usted puede ser que tenga disponible cuando usted llega. Requerimos que sus fondos de pre-pedido sean incluidos con su pago finalnt.

Es muy fácil intercambiar dólares de los EE.UU. y Canadá, euros y otras monedas en pesos en bancos y oficinas de cambio de moneda en Acapulco. Si está usando cheques de viajero, tendrá que mostrar una foto emitida por el gobierno I.D. (Se prefiere su pasaporte).

Puede utilizar dólares estadounidenses en la mayoría de los lugares, pero probablemente no obtendrá el mejor tipo de cambio. Además, usted recibirá pesos, no dólares, como cambio.

Sí. Si su tarjeta bancaria es parte de una red grande (Plus, Star, Cirrus, etc.) puede usarla en cajeros automáticos en Acapulco. El dinero será retirado de su cuenta bancaria del país de origen en el tipo de cambio interbancario diario, que es generalmente el mejor. El cajero le dará pesos mexicanos. Su banco cargará su cuenta al tipo de cambio actual. Los bancos también suelen cobrar una pequeña tarifa por una transacción extranjera.

Hay un número de doctores en el área de Acapulco. El personal de la villa sabrá cómo llegar a un médico si se necesita. Para problemas graves de salud, recomendamos Hospital Pacifico. Tiene un excelente pediatra / neonatología y el gerente de la casa puede recomendar a otros médicos y especialistas. Antes de su visita, por favor consulte con su compañía de seguros para saber qué procedimiento a seguir en caso de que desarrolle una emergencia médica. Dependiendo de su plan de salud, es posible que tenga que investigar un plan de seguro de viaje a corto plazo.

El servicio personalizado proporcionado por nuestro personal de tiempo completo está incluido en la tarifa de alquiler. Servicios adicionales están disponibles por un cargo extra, como alquiler de coches, masajista, niñera, entretenimiento y actividades tales como nadar con los delfines, buceo, buceo, pesca de altura, excursiones en la selva y mucho más. Sólo pídanos ayuda.

Acapulco tiene un impuesto de salida que se paga en efectivo sólo en el aeropuerto a su salida. Actualmente, el impuesto es de $ 27 (USD), o el equivalente en moneda extranjera.

Sí. La gente puede llamar a Casa Angel desde los Estados Unidos llamando al 011 52 744 y el número de teléfono de 7 dígitos (446-5440). De otros países, las personas que llaman deben usar los procedimientos normales de marcación internacional (+52 744 446 5440). El código del país para Acapulco es (52) y el código de área para Acapulco es (744). El número de teléfono local en la casa es 446-5440.

La mayoría de las tarjetas de crédito telefónicas no funcionarán desde Acapulco. Es posible que pueda usar sus tarjetas AT & T, MCI o Sprint de Acapulco marcando los números 800 correspondientes. El sistema telefónico de Casa Angel permite el uso de las tarjetas AT & T, MCI y Sprint. Si necesita hacer llamadas de larga distancia cuando está lejos de Casa Angel, puede comprar tarjetas prepagadas que se pueden usar en los teléfonos públicos que aceptan estas tarjetas. El encargado de la casa puede arreglar para la compra de estas tarjetas sobre la petición.

Antes de realizar llamadas personales durante su estadía en Acapulco, consulte con su proveedor de servicios telefónicos para confirmar que tiene los acuerdos de roaming adecuados con proveedores de servicios como AT & T, MCI, Sprint, etc. Si tiene servicio de roaming con estos proveedores, Usted puede ser capaz de "vagar" mientras que en Acapulco, pero le aconsejamos que verifique con su proveedor de servicios inalámbricos y verificar los costos de estas llamadas, ya que puede ser muy caro.

Si su teléfono inalámbrico no funciona en Acapulco, podemos proporcionar un teléfono de alquiler con un cargo adicional. Se le pedirá que compre tiempo de prepago una vez que llegue a Acapulco. El tiempo de aire no utilizado no se devuelve.

No tenemos cargos de servicio adicionales. Sin embargo, planificar adecuadamente para darle propina al personal.

El cambio de emergencia de los planes siempre puede ocurrir. Seguro de viaje es una buena idea para proteger su inversión de vacaciones.

Los visitantes de los Estados Unidos necesitan un pasaporte válido. Los viajeros de otros países pueden necesitar una visa. Una vez verificado el comprobante de ciudadanía, usted recibirá una Tarjeta Turística Mexicana gratuita, la cual deberá llevar consigo en todo momento cuando esté en México. Este permiso debe ser dado a los funcionarios a su salida del país. Si pierde su Tarjeta de Turista Mexicana puede obtener una copia o permiso para salir del país de la Oficina de Inmigración local.

Todos los ciudadanos estadounidenses y canadienses, independientemente de su edad, que viajen por avión entre México y los Estados Unidos deben presentar un pasaporte. A partir del 1 de junio de 2009, los ciudadanos estadounidenses y canadienses de 16 años o más que ingresan a los Estados Unidos desde México, Canadá o el Caribe por tierra o por mar deben presentar un pasaporte o documento alternativo como una tarjeta de pasaporte o una licencia de conducir mejorada . Los niños hasta la edad de 15 años sólo pueden presentar constancia de ciudadanía, como un certificado de nacimiento, un informe consular de nacimiento en el extranjero, un certificado de naturalización o una tarjeta de ciudadanía canadiense.

A fin de evitar los secuestros internacionales de niños, se puede pedir a los menores que viajan sin sus padres o con uno solo de los padres que presenten pruebas de que tienen la autorización de sus padres para viajar. Los menores que viajen sin ser acompañados por sus padres deben llevar una carta notarial firmada por los padres que autorizan el viaje. Si sólo un padre viaja con el niño, se les puede pedir que muestren documentos que demuestren que tienen la custodia legal exclusiva del niño, o una carta notariada del otro padre que autoriza al niño a viajar fuera del país de origen.

Hay una Agencia Consular de los Estados Unidos en Acapulco, parte de la Embajada de los Estados Unidos en México. El Departamento de Estado de EE. UU. Proporciona información en línea para los viajeros a México.

El español es útil cuando se viaja en México, pero no es necesario. La mayoría de las personas que trabajan en las industrias turísticas como tours, restaurantes y tiendas no hablan tanto el inglés como el español (y muchas otras lenguas también). Si usted está interesado, usted podría aprender algunas palabras educadas del español antes de llegar en México. http://spanish.about.comEs un lugar útil para comenzar. Por favor y Gracias son siempre agradables de usar.